Case de Sucesso20 mil ativos em teste contínuo de segurança, sem parar a produção.
Como uma das maiores siderúrgicas do Brasil modernizou a gestão de vulnerabilidades de um ambiente TI/OT de missão crítica com o EcoTrust VulScan, operado pelo maior SOC do país, da Claro Empresas.
Uma das maiores operações de siderurgia e indústria de base do Brasil, classificada como infraestrutura crítica. São milhares de equipamentos distribuídos entre plantas industriais e ambiente corporativo, em produção contínua 24x7, com forte convergência entre redes de TI e ambientes industriais de OT. Nesse cenário, qualquer indisponibilidade tem impacto direto na linha de produção, e uma janela de parada dedicada à segurança não é uma opção. Cliente EcoTrust desde setembro de 2024.
Antes, a operação de segurança do cliente era atendida por outro provedor de serviços gerenciados (MSSP), apoiada em um processo manual de scan e extração para planilha. O modelo dependia de várias equipes e tornava difícil escalonar a cobertura e acompanhar a remediação de ponta a ponta. Faltava um passo crítico: categorizar os tipos de vulnerabilidade por torre e tratar os dados para relacioná-los ao impacto real no negócio. E havia uma restrição inegociável: qualquer mudança precisava acontecer em paralelo à operação existente, sem qualquer impacto à disponibilidade das redes de TI e OT.
A Claro Empresas assumiu a operação de SOC do cliente trazendo o EcoTrust VulScan como tecnologia. Implantado em paralelo à operação vigente, ele assumiu o teste contínuo de segurança do parque e substituiu o processo do provedor anterior, baseado em planilha e em uma tecnologia tradicional americana de scan. Com varredura calibrada para ambientes sensíveis, a plataforma passou a categorizar as vulnerabilidades por torre e a correlacioná-las com o impacto no negócio, transformando uma lista extensa em uma fila de ação priorizada.
Deploy junto à operação existente, sem janela de parada e sem impacto à disponibilidade das redes de TI e OT.
Varredura recorrente e calibrada de todo o parque de rede, respeitando a criticidade de cada ambiente.
Categorização das vulnerabilidades por torre e correlação com o impacto no negócio, priorizando o que de fato reduz risco.
Gestão multiequipe centralizada no maior SOC do Brasil, com acompanhamento da remediação de ponta a ponta.
A Claro Empresas opera o maior SOC do Brasil: mais de 200 colaboradores, funcionando 24x7 e tratando milhares de incidentes por dia em tempo real. A EcoTrust é a tecnologia que sustenta a gestão contínua de exposição desse serviço, do teste à remediação, dando ao time escala e contexto para atender clientes de missão crítica.
A operação saiu da planilha manual para uma plataforma de gestão contínua. O ganho central foi a redução de 50% no tempo para distribuição das remediações de vulnerabilidade, processo essencial para o gerenciamento de exposição eficaz, com mais produtividade para o SOC e melhor serviço ao cliente.
Scanner de vulnerabilidades com inteligência de exploração: prioriza o que está sendo ativamente explorado, integra o teste contínuo à remediação e entrega evidência auditável para as equipes.
Reduzimos em 50% o tempo para distribuir as remediações de vulnerabilidade e entregamos um serviço melhor ao cliente.